科技期刊如何搶占讀者心智
admin 2021-09-14微信 瀏覽
指出科技期刊正面臨重大的同質化、低程度反復競爭,要在競爭中獲勝,必須搶占讀者心智。提出了用內容去占據讀者心智,憑專家資源和專業上風去強化讀者心智,通過精準營銷堅固讀者心智,以及用情緒服務去拴牢讀者心智。
要害詞: 科技期刊;讀者心智;讀者取向;差異化;精準營銷;感情服務
改革開放以來,科技期刊得到迅猛發展。在2010年6月7日舉辦的中科院第十五次院士大會第一次全體院士會議上,中國迷信院朱作言院士代表科普和出版工作委員會做講演時流露,我國現有科技期刊4?800余種,數量已為世界第二[1]。然而在飛速發展的同時,科技期刊又面臨著嚴峻的同質化、低水平重復競爭的狀態[2]。就建材科技期刊來說,不僅有水泥、磚瓦等傳統建材類期刊,還包含新型墻體材料、防水密封材料、裝潢裝修材料等在內的新型建材類期刊,除此之外,還有各省市主辦的處所建材期刊,大大小小加起來上百家。特別像《中國建筑防水》所屬的新型建材類期刊來說,多領域相互穿插浸透,同質化、低水平重復競爭更是凸起。
讀者永遠是辦刊人的衣食父母,而讀者心智是指讀者儲藏在心坎深處的看待期刊感性而又理智的見解或價值認知認同的水平。因而科技期刊要在這紛紛龐雜、日益嚴格的同質化競爭局勢下取得生存、發展跟強大,就必需想盡措施在留住老讀者的同時鼎力開辟新的讀者,搶占讀者心智。
1 正確把握讀者取向,用內容占領讀者心智
內容是期刊的核心競爭力,期刊彼此之間的競爭歸根到底仍是內容的競爭。對科技期刊來說,讀者的閱讀取向,即他們渴求的內容就是最新的科技資訊。因此科技期刊在內容定位上應牢牢把握學術性、技術性、前瞻性??萍计诳紫葢3_M行讀者考察,懂得他們的科技資訊取向;其次應依據讀者取向、當前熱點及前沿科技作好專題報道?!吨袊拗浪纷罱嗌倌旮鶕x者取向和行業熱點推出的“防水與節能”、“高鐵聚脲防水”、“低碳經濟與防水”、“防水工程施工防火保險”等專題報道,收到了良好反應,吸引了不少讀者。
科技期刊大多具備一定的行業性質,在內容定位上還應掌握一定的適用性。除了作為讀者的科技詞典外,還應擁有必定的工具書功效。也就是說科技期刊所供給的科技資訊除了滿意讀者求知欲外,還必須讓讀者在研發、出產、應用等進程中能予以參考、鑒戒和援用。只有這樣,讀者才會當真細心去瀏覽,才會對每一期的刊物充斥等待?!吨袊ㄔ旆浪冯s志開設的“住宅防水”、“途徑橋梁防水”、“地下修建防水”等工程利用類欄目,每期刊載大批的防水工程案例,向讀者具體先容各類防水工程的施工計劃和防水資料的使用方式,曾經讓業外人士發出了“看著雜志就可進行防水施工”的感慨!有了讀者這樣的感嘆,何愁不能獲取他們的芳心。
除此之外,科技期刊在內容上還應有針對性地履行差異化定位,防止同質競爭。世界上不完整雷同的樹葉,差別無處不在。期刊編纂職員應答本身所處范疇及競爭期刊深諳、洞悉,在深入懂得讀者取向的基本上,在選題謀劃、報道視角、涉及廣度深度等方面去發明和制作差異,加工整合出存在奇特個性的科技資訊。差異化的內容定位,不僅是科技期刊張揚學術個性、晉升學術品位的準確抉擇,更是科技期刊進步中心競爭力、實現連續健康發展的主要基石[4]。
2 利用專家資源和專業優勢,強化讀者心智
專家資源是無奈被復制和模擬的,對花費者心智十分重要。最典范的表示就是病人看病時首先取舍的是專家,而不是病院??萍计诳蠖喽加芯幬瘯?,其成員往往由在行業內有側重要影響的學術泰斗、專家學者等組成??萍计诳耸┱顾麄兊膮⒅\、領導和撰(審)稿作用外,還應進一步發掘他們的飽學才識,架起讀者與專家溝通的橋梁。如邀請他們參加重大熱門問題的選題策劃、探討,開設專家專欄,發表他們的出色博文等。
期刊還有一大專業優勢,就是專業編輯。根據我國新聞出版的劃定,期刊編輯人員必須獲得編輯職業資歷證書,這就象征著期刊在選題策劃和文章編排上具有一定的專業優勢??萍计诳瘧渥阏{動編輯的積極性和主動性,應用他們較強的文字處置才能和新聞敏感視覺,發揮他們的專業優勢。在技術水平低、技術更新慢的行業,期刊可報道的科技資訊有限,很輕易犯炒冷飯的過錯。這就需要編輯對統一主題的內容,挑選不同的破意點,從不同的側面去深度挖掘,加上一定的文字處理藝術,從而讓讀者閱讀時有線人一新的感覺。除此之外,實施欄目承包義務制;勉勵編輯主動約稿、最大限度地吸引優良稿件等辦法,也能進一步發揮編輯的專業優勢。大多科技資訊都是復雜單調的,論文查重是從論文的題名、提要和正文中選取出來的,是對表述論文的中心內容有實質意義的詞匯。關鍵詞是用作計算機系統標引論文內容特征的詞語,便于信息系統匯集,以供讀者檢索。每篇論文一般選取3-8個詞匯作為關鍵詞,另起一行,排在“提要”的左下方。,時光久了,局部讀者會損失閱讀興致。這就須要編輯通過專業優勢將復雜的知識簡略化、深刻的情理淺易化、專業的實踐艱深化,知網查重入口論文的有關部分全部抄清完了,經過檢查,再沒有什么問題,把它裝成冊,再加上封面。論文的封面要樸素大方,要寫出論文的題目、學校、科系、指導教師姓名、作者姓名、完成年月日。論文的題目的作者姓名一定要寫在表皮上,不要寫里面的補頁上。 要求,使期刊合乎民眾口味,進一步強化讀者心智。
3 開展精準營銷,強固讀者心智
精準營銷就是依靠古代信息技術手段與消費者進行準確、精細、可權衡的溝通,實現可度量的低本錢擴大之路。其基礎是占有大量的客戶數據庫,手段是通過精準的流傳方法與客戶實現無障礙溝通,如通過DM、EDM、直返式廣告、電話、短信、網絡等[5]??萍计诳陂_展精準營銷上領有得天獨厚的優勢,由于期刊本身就是開展精準營銷的最好載體,而且經由多年的積聚,也控制了大量的讀者數據庫,能夠將任何一項信息精確傳遞到每位讀者手上,真正作到無阻礙溝通。通過各項營銷活動的開展,不僅為期刊社帶來一定的活動收入,更重要的是增強了編讀互動,豐碩了與讀者進行交流溝通的手段和載體。如《中國建筑防水》雜志社每年開展的“十大新聞讀者有獎評比”、“全國防水材料工程運用調查”、讀者直訂服務、讀者評刊、各類技術研究會等,都是將相干信息夾在雜志中寄到每一位讀者手上,吸引讀者介入。在讀者積極參與的同時,拉近讀者與雜志社的距離,增強了讀者的忠實度,從而進一步鞏固了讀者心智。
4 注重情感服務,拴牢讀者心智
情感服務最早來自于酒店治理中,即以每位員工的微笑、熱忱、真摯來知足賓客情感需求,讓賓客有家的感覺。當初情感服務已延長到各行各業,情感服務已經成為拴牢消費者心智的重要手段。實際上我們也看到,消費者與我們接洽得越頻繁,交換溝通得越多,對我們的評估就會越高,滿足度也會越高。反之,則評價較低或沒有感到。所以,期刊社應激勵員工與讀者高頻度、近間隔、多渠道地接觸、交流和溝通,從而促進彼此間的互相了解和相互信賴,拴牢讀者心智。更重要的是,一旦拴牢了讀者的心智,讀者還會自動地將與咱們配合的美妙感觸傳遞給其余人,從而帶來更多的讀者。情感服務還體現在諸多細節上,如《中國建筑防水》雜志在每年的第一期封面上都會祝全部讀者新年快活,每到歲末年初都會在雜志里夾寄一張帶有新年日歷的賀年卡,雜志社下屬網站每到重大節日都會以無比喜慶的版面向讀者、網民致以問候,等等。這些看似微不足道的小事,卻能讓讀者倍感親熱。
優質的情感服務還必須包括豐盛的人文關懷,飽含人文關懷的情感才干讓消費者激動并發生共識。對保健品來說,搶占消費者心智力度不堪稱不大,但為什么良多品牌都只是過眼云煙,而腦白金卻能長盛不衰,其中注入人文關懷功不可沒。首先它將本人定位成禮品,送禮本身就是一種關懷;其次它在廣告知求中,知網查重論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章,簡稱之為論文。它既是探討問題進行學術研究的一種手段,又是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。它包括學年論文、畢業論文、學位論文、科技論文、成果論文等。,始終是以白叟為主體,尊老更是一種人文關懷。
期刊社自身作為文明出版、傳布機構,塑造人文關懷義不容辭。人文關心是消息報道的根本價值取向和重要的操作準則,是媒體吸引受眾的重要手腕[6]。期刊品牌的塑造在于對讀者的無窮關懷和酷愛,在于對讀者閱讀需要的深刻掌握和理解,在于讀編雙方的溝通和互動[7]。期刊一旦注入人文關懷,讀者的虔誠度就會大大提高,心智就會更加堅固??萍计诳瘧x躍發展一些社會人文活動,特殊是在碰到國度重大喜慶節日降臨之際,人文運動的開展更是必不可少。如“建國六十周年征文大賽”、“建黨九十周年常識比賽”、“改造開放30周年行業技巧成績展”,等等。通過這些活動的開展,豈但塑造了科技期刊既關懷科技又重視人文的品牌形象,還進一步加強了編讀互動,因此讀者心智天然會進一步堅固。
參考文獻
[1] 趙亞輝. 我國現有科技期刊4?800余種,數目已為世界第二[N],國民日報,2010–06–07.
[2] 游振云.從科技期刊同質化景象談科技期刊自身建設[J], 開放潮, 2007(8):103.
[3] 愛成.營銷:終極是一場心智爭取戰![J].中國機電產業, 2005(1):64.
[4] 莫遠明.學術期刊的基礎走勢及差異化發展策略[J].重慶工學院學報:社科版, 2007(11):149.
[5] 辛華.網絡環境下精準營銷淺析[J].金卡工程:經濟與法,2009(10):188.
[6] 楊剛.新聞媒體應器重人文關懷[J]. 晉中學院學報, 2005(4):27.
[7] 汪曉等.論科技期刊營銷渠道的建設[J].編輯學報,2008(5):385.
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